●レンタル商品の性質上、使用に支障のない程度の傷・汚れなどがある場合もございます。その件によるクレームはお受け出来かねますのでご了承の上、お申込ください。

●ご使用後のクリーニングは不要です。当店にて行いますので安心してご利用下さい。商品を汚してしまった場合など、ご自身で洗濯や補修をしないで下さい。ただし、著しく汚損、破損された場合は別途クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合があります。予めご了承下さい。
●レンタル商品を紛失された場合は商品代金の実費をご請求させていただきます。

●ご利用予定のお客様がいらっしゃる場合がございますので、原則的にレンタル延長は出来ません。

もし、お客様のご都合によりご発送が遅れた場合、1日につき3000円を延滞料としてご請求させて頂きます。ご連絡がないまま延滞されますと損害金(商品代金の倍額相当)が発生しますのでご注意ください。

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​【キャンセルについて】

• お届けご指定日７日前まで：無料

• お届けご指定日５日前まで：レンタル料金の30％

• お届けご指定日２日前以降：レンタル料金の100％

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●レンタル日の変更をご希望のお客様は、お届けご指定日の７日前までは無料で変更可能です。お早めにご連絡ください。他のお客様のご予約等が入っている場合はご希望に沿えません。